Mogadishu Chargé principal des Technologies de l'information (AUSSOM)new

Valeurs de l'UA

•  Respect de la diversité et du travail d’équipe              • L’Afrique en premier
• Transparence et responsabilité                                    • Intégrité et impartialité
• Efficacité et professionnalisme                                    • Information et partage des connaissances

Informations sur l'organisation

Rend compte à: Chef chargé des services d’appui intégrés
Direction/Département/Organe: Département des Affaires politiques, de la Paix et de la Sécurité
Division: Mission de soutien et de stabilisation de l’Union africaine en Somalie (AUSSOM)
Nombre de rapports directs: 1
Nombre de rapports indirects: 0
Grade du poste: P3
Nombre de postes: 1
Type de contract: Fixed Term
Lieu: Mogadiscio, Somalie

Objectif du poste

Le Chargé principal des TI rend compte au Chef chargé des services de soutien intégrés (CISS) et apporte son soutien à la planification, à la coordination, à la mise en œuvre, à la maintenance et au suivi des systèmes et services des technologies de l’information et de la communication (TIC) de la Mission, à l’appui du mandat de l’AUSSOM. Le titulaire contribue à la gestion de l’infrastructure TIC de la Mission, à l’administration des systèmes, à l’exploitation du réseau, au soutien aux utilisateurs, à la sécurité de l’information et aux activités de coordination technologique au sein de la zone de la Mission. Le titulaire soutient la prestation des services TIC, la continuité opérationnelle, la fiabilité des systèmes et les besoins en matière de soutien technologique dans un environnement de mission sur le terrain complexe et à haut risque.

Principales fonctions

•    Soutenir la planification, la coordination, la mise en œuvre, la maintenance et le suivi des systèmes, de l’infrastructure et des services technologiques TIC de la Mission à l’appui du mandat de l’AUSSOM et des besoins opérationnels ;
•    Contribuer à la gestion de l’infrastructure TIC de la Mission, y compris les réseaux, les serveurs, les systèmes de communication, les applications d’entreprise et les services d’assistance aux utilisateurs dans la zone de la Mission ;
•    Apporter son soutien à la prestation de services TIC, à l’administration des systèmes, à l’exploitation des réseaux, à la continuité des opérations et aux activités d’assistance technique afin de garantir la fiabilité des opérations de la Mission ;
•    Contribuer à la coordination des projets TIC, des mises à niveau des systèmes, des initiatives technologiques et des améliorations de l’infrastructure, en collaboration avec les composantes de la Mission et les structures TIC compétentes de l’UA ;
•    Apporter son soutien aux activités liées à la sécurité de l’information, à la cybersécurité, à la protection des données et à la conformité TIC, conformément aux politiques, procédures et exigences opérationnelles applicables de l’UA ;
•    Contribuer au dépannage des TIC, au support technique, à la maintenance des systèmes, à l’assistance aux utilisateurs et aux activités de résolution des problèmes opérationnels liés aux opérations TIC de la Mission ;
•    Apporter son soutien aux activités d’établissement de rapports TIC, de surveillance des infrastructures, de coordination technique et de gestion de l’information afin de soutenir l’efficacité opérationnelle de la Mission.

Responsabilités spécifiques

•    Apporter son soutien à la planification, à la coordination, à la mise en œuvre, à la maintenance et à la surveillance des systèmes TIC, des infrastructures et des services technologiques opérationnels de la Mission dans la zone d’opération ;
•    Contribuer à la gestion et à l’administration de l’infrastructure TIC de la Mission, y compris les réseaux, les serveurs, les systèmes de communication, les applications d’entreprise, les bases de données et les services d’assistance aux utilisateurs ;
•    Appuyer la prestation de services TIC, la continuité opérationnelle, l’administration des systèmes, l’exploitation des réseaux et les activités de soutien technologique afin de garantir la fiabilité des opérations TIC de la Mission ;
•    Aider à la coordination des projets TIC, des mises à niveau de l’infrastructure, des améliorations des systèmes, des déploiements de logiciels et des initiatives technologiques en collaboration avec les composantes de la Mission et les structures TIC pertinentes de l’UA ;
•    Apporter son soutien aux activités de cybersécurité, de sécurité de l’information, de protection des données, de contrôle d’accès et de conformité des TIC, conformément aux politiques, procédures et exigences opérationnelles applicables de l’UA ;
•    Contribuer aux activités de dépannage, d’assistance technique, de maintenance des systèmes, de résolution des problèmes opérationnels et d’aide aux utilisateurs concernant les systèmes et l’infrastructure TIC de la Mission ;
•    Assurer le suivi et la maintenance des performances de l’infrastructure TIC de la Mission, de la disponibilité des systèmes, de la fiabilité du réseau et de la fonctionnalité opérationnelle ;
•    Contribuer à la préparation des rapports TIC, des évaluations techniques, des mises à jour de l’infrastructure, de la documentation des systèmes et des supports d’information relatifs aux opérations TIC de la Mission ;
•    Apporter son soutien aux activités de coordination et de liaison avec les composantes de la Mission, les sous-traitants, les structures TIC de l’UA, les prestataires de services et les parties prenantes concernées sur les questions liées aux TIC ;
•    Aider à superviser, guider et coordonner le personnel TIC subordonné et les activités de soutien TIC sur le terrain, selon les besoins ;
•    Apporter son soutien à la tenue des registres TIC, de la documentation technique, des systèmes d’inventaire, des journaux d’assistance aux utilisateurs et des outils de gestion de l’information relatifs aux opérations TIC de la Mission ;
•    S’acquitter de toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par son superviseur.

Formations universitaires et expériences requises

•    Le candidat doit être titulaire d’un Master (Bac+5) en technologies de l’information, informatique, systèmes d’information, ingénierie des réseaux, administration des systèmes, télécommunications, génie logiciel ou dans un domaine connexe, avec une expérience professionnelle pertinente d’au moins sept (7) ans, dont au moins trois (3) ans dans l’administration de systèmes TIC, l’exploitation de réseaux, le soutien des infrastructures, la prestation de services TIC ou les environnements TIC de missions sur le terrain.
Ou
•    Il doit être titulaire d’une Licence (Bac+3) en technologies de l’information, informatique, systèmes d’information, ingénierie des réseaux, administration des systèmes, télécommunications, génie logiciel ou dans un domaine connexe, avec une expérience professionnelle pertinente d’au moins dix (10) ans, dont au moins trois (3) ans dans l’administration de systèmes TIC, l’exploitation de réseaux, le support d’infrastructure, la prestation de services TIC ou les environnements TIC de missions sur le terrain.
•    Des certifications professionnelles en TIC dans les domaines des réseaux, de l’administration des systèmes, de la cybersécurité, des technologies cloud, de la gestion des services informatiques ou dans des disciplines connexes serait un atout supplémentaire.

Compétences requises

•    De solides compétences en soutien opérationnel des TIC, en administration des systèmes, en gestion des réseaux et en coordination des infrastructures dans des environnements de missions sur le terrain complexes.
•    Capacité à assurer la mise en œuvre, la maintenance, la surveillance et le dépannage de l’infrastructure TIC de la Mission, des systèmes de communication, des applications d’entreprise et des services de technologie opérationnelle.
•    Bonne compréhension de la gestion de l’infrastructure TIC, de l’exploitation des réseaux, des principes de cybersécurité, de la sécurité de l’information, de la continuité des opérations et des exigences en matière de protection des données.
•    Capacité à coordonner la prestation de services TIC, le support technique, la maintenance de l’infrastructure et les activités de résolution des problèmes opérationnels à l’appui des opérations de la Mission.
•    Solides compétences en matière d’analyse, de rédaction de rapports techniques, de dépannage et de résolution de problèmes.
•    Capacité à coordonner efficacement les activités avec les composantes de la Mission, les sous-traitants, les prestataires de services, les structures TIC de l’UA et les parties prenantes concernées sur les questions liées aux TIC.
•    Capacité à travailler efficacement sous pression et à s’adapter à l’évolution des exigences opérationnelles et technologiques dans le cadre d’une mission sur le terrain au rythme soutenu.
•    Maîtrise de l’utilisation des systèmes de gestion des TIC, des outils de surveillance des infrastructures, des bases de données, des applications d’entreprise et des applications standard de Microsoft Office.
•    Capacité à faire preuve de professionnalisme, de rigueur technique, de confidentialité et de responsabilité dans les opérations TIC et les activités de gestion de l’information.

Compétences en leadership

Compétences de base

Compétences fonctionnelles

DURÉE DU CONTRAT:

L’engagement à ce poste se fait sur la base d’un contrat à durée déterminée pour une période initiale de 1 an, dont les 3 premiers mois seront considérés comme une période probatoire. Par la suite, le contrat est renouvelable pour une période similaire d’un an, sous réserve de résultats satisfaisants et de la disponibilité des fonds. 

ÉGALITÉ DE CHANCES:

La Commission de l’Union africaine est un employeur qui donne l’égalité de chances aux hommes et aux femmes, et les femmes qualifiées sont vivement encouragées à soumettre leurs candidatures.

DES LANGUES:

La maîtrise de l'une des langues de travail de l'UA (anglais, arabe, espagnol, français, kiswahili et portugais) est obligatoire et la maîtrise d'une autre langue de l'UA est un atout supplémentaire.

RÉMUNÉRATION:

Le salaire correspondant à cette fonction (P3 Échelon 5) est une somme forfaitaire annuelle de 125,607.58 $, toutes indemnités incluses conformément aux règlements régissant les fonctionnaires internationaux de la Commission, et de 91,058.73 $, toutes indemnités incluses conformément aux règlements régissant les fonctionnaires locaux de la Commission.

Les candidatures doivent être déposées au plus tard le 13 Juillet 2026 à 23h59 GMT+3.
-Seuls les candidats qui auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenus pour les entretiens seront contactés.
-Seuls les dossiers de candidature complets soumis en ligne, avec un curriculum vitae (CV), un passeport africain et les qualifications universitaires requises, telles qu'un diplôme de niveau (Bac+2), une Licence (Bac+3), un Master (Bac+5) ou tout autre certificat pertinent en rapport avec le domaine d'expertise, seront examinés.
-L’Union africaine est un employeur qui respecte l’égalité des chances, et les candidatures féminines sont vivement encouragées.
-Les candidats originaires des pays les moins représentés et sous-représentés au sein de l’Union africaine sont vivement encouragés à postuler à des postes correspondant à leur profil.

Pays les moins représentés : Algérie, Angola, Cap-Vert, République centrafricaine, Comores, République démocratique du Congo, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Guinée, Guinée-Bissau, Libéria, Libye, Madagascar, Mali, Mauritanie, Maurice, Maroc, Namibie, République arabe sahraouie démocratique, Sao Tomé-et-Principe, Seychelles et Somalie.

Pays sous-représentés : Congo, Mozambique, Afrique du Sud, Soudan et Tunisie